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Informativa sul trattamento dei dati personali
art. 13 Regolamento UE 2016/679
Viaggia con Carlo Adventures & Expedition di Carlo Mamberto SAS (oltre anche solo “VcC”) tratta i suoi dati personali e i dati dei partecipanti al servizio/viaggio da lei eventualmente forniti, nonché i dati personali di eventuali minori partecipanti al viaggio e/o servizio acquistato forniti dall’esercente la responsabilità genitoriale e dunque i dati raccolti, così come indicato nella presente informativa.
Viaggia con Carlo Adventures & Expedition di Carlo Mamberto SAS, (p.iva 01678470095), con sede in Finale Ligure (SV), via Vespucci 31, e-mail [email protected].
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VIAGGIGIOVANI.IT S.r.l., (p.iva. 02092650221), con sede in Trento, via Milano, n. 17.
Dati utente, cliente e di terzi clienti | – Dati personali comuni ex art. 4, comma 1, Reg. UE 679/2016 | · Dati anagrafici e di contatto [es. dati anagrafici, nome e cognome, indirizzo e-mail, numeri di telefono, indirizzi di domicilio/residenza, codice fiscale/p. iva] · Dati relativi a carte di pagamento · Ogni ulteriore dato personale comunicato |
– Dati personali comuni ex art. 4, comma 1, Reg. UE 679/2016 | · Dati relativi alle preferenze di viaggio, di interessi ovvero altri dati utili per le finalità previste dalla presente informativa | |
Dati utente, cliente e di terzi clienti | – Dati personali particolari ex art. 9, Reg. UE 679/2016 | · Dati sanitari eventualmente richiesti e/o comunicati · Dati relativi ad allergie, intolleranze o patologie in generale eventualmente comunicati · Dati relativi ai documenti identificativi dell’interessato (es. passaporto) |
Dati di terzi, forniti dal cliente/viaggiatore, quali contatti di emergenza | – Dati personali comuni ex art. 4, comma 1, Reg. UE 679/2016 | · Dati anagrafici e di contatto [es. dati anagrafici, nome e cognome, indirizzo e-mail, numeri di telefono, indirizzi di domicilio/residenza] |
Dati utente registrato al portale di prenotazione e dati di terzi clienti le cui prenotazioni sono effettuate dall’utente registrato | – Dati personali comuni ex art. 4, comma 1, Reg. UE 679/2016 | · Dati anagrafici e di contatto [es. dati anagrafici, nome e cognome, indirizzo e-mail, numeri di telefono, indirizzi di domicilio/residenza, codice fiscale/p. iva] · Dati relativi a carte di pagamento · Ulteriori dati e informazioni dell’utente · Dati di utilizzo della piattaforma · Ogni ulteriore dato personale comunicato |
Dati utente registrato al portale di prenotazione e dati di terzi clienti le cui prenotazioni sono effettuate dall’utente registrato | – Dati personali particolari ex art. 9, Reg. UE 679/2016 | · Dati sanitari eventualmente richiesti e/o comunicati · Dati relativi ad allergie, intolleranze o patologie in generale eventualmente richiesti e/o comunicati · Dati relativi ai documenti identificativi dell’interessato (es. passaporto) |
Dati di navigazione e cookies | – Dati personali comuni ex art. 4, comma 1, Reg. UE 679/2016 | · Dati di navigazione [es. indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, domini e indirizzi web visitati, ecc.] · Dati personali raccolti tramite terze parti mediante sistemi informatici, software, plugin e cookies, anche di terze parti |
I dati particolari trattati di cui all’art. 9 GDPR se forniti e necessari, verranno sottoposti esclusivamente ai trattamenti obbligatori per legge o per contratto o comunque secondo quanto previsto dalla presente informativa.
Pertanto, nel caso in cui Lei proceda alla prenotazione o acquisto di un viaggio/servizio anche per conto di altre persone:
- informiamo che tratteremo altresì i dati degli altri partecipanti da Lei forniti;
- raccomandiamo di procedere in tal senso esclusivamente previo consenso, anche con riferimento al trattamento dei dati, delle persone interessate;
- al momento della sottoscrizione del contratto, VcC, anche per il tramite del co-titolare Viaggigiovani.it, invierà una mail agli indirizzi mail di terzi da Lei forniti, in modo da assicurarsi che gli stessi siano consapevoli e che abbiano compreso e accettato il trattamento dei dati secondo quanto indicato nell’informativa privacy;
- la informiamo che laddove venga espresso il consenso al trattamento per le finalità di cui agli art. 3.5) e 3.6.), gli indirizzi mail di terzi da Lei forniti saranno trattati anche per tali finalità.
- VcC si riserva di contattare tali soggetti, anche per il tramite del co-titolare Viaggigiovani.it, a mezzo telefonico ovvero anche mediante invio di comunicazioni agli indirizzi mail di terzi da Lei forniti, per ulteriori comunicazioni e/o informazioni concernenti il viaggio/pacchetto turistico acquistato, prima o durante lo svolgimento dello stesso.
La informiamo, inoltre, che laddove Lei provveda a conferire anche dati personali di terzi minori partecipanti al viaggio e/o servizio è necessario fornire la specifica autorizzazione al trattamento sottoscritta in qualità di esercente la responsabilità genitoriale; i dati dei minori, previa autorizzazione come giusto indicata, saranno trattati in conformità con quanto sopra indicato in merito al trattamento dei dati di terzi e comunque nei limiti previsti dalla presente informativa.
Trattamento e Finalità | Base giuridica [rif. GDPR] | ||
3.1. | Registrazione al portale di prenotazione | – creazione di un profilo utente – archiviazione delle informazioni – gestione contratti – quotazioni clienti – amministrazione contabile – emissione e gestione fatture – gestione dati ulteriori forniti dall’utente – gestione archiviazione delle informazioni aggiuntive |
· Esecuzione di un contratto e/o esecuzione di misure precontrattuali [art. 6, par. 1, lett. b)]; · Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi [art. 6, par. 1, lett. f)] |
3.2. | Prestazioni precontrattuali e contrattuali | – formulazione di proposte contrattuali e negoziali – conclusione, gestione ed esecuzione dei rapporti contrattuali – archiviazione delle informazioni – dare corso al rapporto contrattuale e negoziale, esecuzione della gestione dello stesso – fornire assistenza al cliente – modifica delle condizioni contrattuali; annullamenti, ecc…; – l’organizzazione del pacchetto turistico; – agevolare l’acquisto di servizi turistici collegati; – intermediazione nell’acquisto di un pacchetto turistico organizzato da terzi o di singoli servizi turistici prestati da terzi fornitori (es. albergatori, vettori, ecc.); – gestione dell’organizzazione del viaggio, per la gestione di emergenze, per la gestione delle sistemazioni in hotel/camere e del rapporto con altri soggetti partecipanti al viaggio; – intermediazione nell’acquisto di servizi finanziari/assicurativi accessori e collegati ai pacchetti/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (es. polizze medico/sanitarie o polizze bagaglio, annullamento, assistenza al viaggiatore in difficoltà, finanziamenti credito al consumo); – adempiere all’incarico relativo al rilascio di visti; – amministrazione contabile – emissione fatture e gestione fatture – gestione contratti – gestione pagamenti e incassi, anche tramite servizi di terze parti; – permettere all’utente di acquistare prodotti o servizi utilizzando account di altre piattaforme e dunque di collegare il proprio account ai sistemi del Titolare – quotazioni clienti – due diligence e/o gestione del credito – procedure di finanziamento e richieste di credito – rendicontazione – dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge – perseguire, accertare e/o difendere, eventualmente, un diritto o legittimo interesse dell’Ente nella gestione di eventuali contenziosi anche giudiziali | · Esecuzione di un contratto e/o esecuzione di misure precontrattuali [art. 6, par. 1, lett. b)]; · Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento [art. 6, par. 1, lett. c)]; · Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi [art. 6, par. 1, lett. f)] |
3.3. | Comunicazioni con gli interessati e/o con contatti di emergenza | – dare corso alla gestione delle richieste di informazioni, domande, richiesta contatti, servizi, preventivi, appuntamenti ovvero di ogni altra comunicazione – comunicazioni in merito ai servizi e ai prodotti; – comunicazione di avvisi relativi al pacchetto o servizi turistici acquistati o altri servizi aggiuntivi ed accessori (ad es. informazioni relative ai servizi turistici acquistati) – dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge – perseguire, accertare e/o difendere, eventualmente, un diritto o legittimo interesse dell’Ente nella gestione di eventuali contenziosi anche giudiziali – gestione di emergenze | · Esecuzione di un contratto e/o esecuzione di misure precontrattuali [art. 6, par. 1, lett. b)]; · Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento [art. 6, par. 1, lett. c)]; · Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi [art. 6, par. 1, lett. f)] |
3.4. | Organizzazione del viaggio/servizio/pacchetto turistico; ulteriori finalità organizzative; comunicazione dei dati personali del cliente e di terzi agli altri partecipanti | – gestione delle sistemazioni in hotel/camere e gestione delle preferenze – gestione di emergenze – gestione, anche per utilità degli interessati, degli spostamenti privati per/da l’aeroporto di partenza/arrivo – comunicazione agli altri partecipanti al viaggio/servizio/pacchetto turistico, a mezzo mail o a mezzo telefonico, dei dati personali del cliente o dei terzi partecipanti, utili alla gestione delle sistemazioni in hotel/camere e gestione delle preferenze, alla gestione di emergenze nonché alla gestione, anche per utilità degli interessati stessi, degli spostamenti privati per/da l’aeroporto di partenza/arrivo | · Consenso al trattamento dei dati personali per una o più specifiche finalità [art. 6, par. 1, lett. a)] · Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento [art. 6, par. 1, lett. c)]; · Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi [art. 6, par. 1, lett. f)] |
3.1. | Marketing, mailing list, newsletter e trasferimento dati a terzi | – attività promozionali svolte dalla Società, e/o da partner commerciali e/o responsabili del trattamento e/o dai contitolari a cui i dati potranno essere trasmessi, realizzate sia con modalità automatizzate (ad es. e-mail, sms, applicazioni per messaggeria istantanea, ecc.) che con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.) – comunicazioni informative e promozionali legate a servizi e a prodotti offerti dalla Società e/o da partner commerciali e/o Contitolari a cui i dati potranno essere trasmessi – elaborazione in forma anonima e pseudonimizzata di statistiche e ricerche di mercato – somministrazione di questionari di soddisfazione – trasferimento dati a terzi e in particolare al contitolare Viaggia con Carlo Adventures &Expedition di Carlo Mamberto SAS | · Consenso al trattamento dei dati personali per una o più specifiche finalità [art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR] |
3.2. | Profilazione, marketing e trasferimento dati a terzi | – attività di profilazione, ossia di analisi, svolte dalla Società, e/o da partner commerciali e/o responsabili del trattamento e/o dai contitolari a cui i dati potranno essere trasmessi, anche per mezzo di sistemi (anche automatici) di profilazione, delle preferenze del cliente e, in particolare, delle preferenze relative a viaggi, mete turistiche, destinazioni, regioni, città, ecc., allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali presentate, rendendole più conformi agli interessi del cliente – attività promozionali svolte dalla Società, e/o da partner commerciali e/o responsabili del trattamento e/o dai contitolari a cui i dati potranno essere trasmessi, realizzate sia con modalità automatizzate (ad es. e-mail, sms, applicazioni per messaggeria istantanea, ecc.) che con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.) – comunicazioni informative e promozionali, legate ai servizi offerti dalla Società e/o da partner commerciali, a cui i dati potranno essere trasmessi – attività di profilazione indirizzate a trasmettere pubblicità, iniziative promozionali ed offerte che siano o possano essere di gradimento all’interessato – somministrazione di questionari di soddisfazione e profilazione degli esiti e dei risultati dei questionari di soddisfazione somministrati; – gestione del profilo utente mediante analisi delle preferenze ed i suoi interessi per i prodotti e servizi – trasferimento dati a terzi e in particolare al contitolare Viaggia con Carlo Adventures &Expedition di Carlo Mamberto SAS | · Consenso al trattamento dei dati personali per una o più specifiche finalità [art. 6, par. 1, lett. a)] |
Il trattamento è effettuato nella piena osservanza della Legge e delle misure di sicurezza tecniche organizzative adeguate adottate dal Titolare nel rispetto di quanto previsto dal Reg. (UE) 2016/679, in modo da limitare al minimo i rischi di divulgazione e accesso non autorizzati, accesso in modo accidentale o illegale a dati personali trasmessi, distruzione, modifica, perdita, indisponibilità. Il trattamento è realizzato dal Titolare e dal Co-titolare mediante l’utilizzo di strumenti informatici, telematici e/o manuali/cartacei, in modo da garantire, in primo luogo, la riservatezza dei dati. I dati personali saranno trattati esclusivamente da soggetti specificatamente nominati quali autorizzati ovvero responsabili, così come previsto dal Reg. EU 679/2016. I suoi dati potrebbero essere archiviati su server di terzi fornitori di servizi e/o software informatici e telematici ovvero di servizi cloud ovvero comunque trattati da soggetti precipuamente nominati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 Reg. UE 679/2016 ovvero con soggetti sottoscriventi accordi di co-titolarità dei trattamenti. La lista dei responsabili per il trattamento dei dati è disponibile su richiesta da effettuarsi al Titolare all’indirizzo indicato nella presente informativa. La informiamo che il personale autorizzato al trattamento dei dati raccolti è adeguatamente istruito e formato sulle finalità e sulle modalità da seguire nello svolgimento del relativo incarico. La informiamo che, laddove possibile, i dati personali saranno trattati anche in forma anonima, aggregata o pseudonimizzata e dunque in ottemperanza ai principi di minimizzazione e pseudonimizzazione previsti dal Regolamento EU 679/2016.
Si informa l’interessato che il co-titolare Viaggigiovani.it S.r.l. opera altresì una attività di gestione tecnica – e in particolare la gestione delle prenotazioni – dei servizi di Viaggia con Carlo Adventures & Expedition di Carlo Mamberto. I co-titolari indicati condividono dati personali, il medesimo software gestionale e la banca dati, nonché condividono la gestione di ulteriori software e servizi.
- Dettagli in merito al trattamento di marketing, mailing list e newsletter e profilazione
Con il conferimento dei dati e l’espressione del consenso al trattamento per le finalità di cui ai punti 3.5. e 3.6. gli indirizzi mail conferiti (mail utente, cliente ovvero anche mail terzi partecipanti) vengono automaticamente inseriti in liste di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale a carattere generale (finalità 3.5) ovvero anche a carattere specifico a seguito di profilazione (finalità 3.6). Gli indirizzi mail conferiti (mail utente, cliente ovvero anche mail terzi partecipanti) potrebbero anche essere aggiunti a queste liste come risultato della registrazione al portale prenotazioni di questo sito o dopo aver effettuato un acquisto.
In qualsiasi momento è possibile cancellarsi dalla newsletter o comunque essere esclusi dalle liste di cui sopra cliccando sul link/tasto specifico che si trova all’interno delle e-mail ricevute. Dopo aver cliccato sul tasto di cancellazione, l’indirizzo mail dell’interessato verrà cancellato immediatamente dalle liste di contatti gestite per le finalità 3.5. e/o 3.6.
La informiamo che i servizi di gestione delle e-mail o di messaggi di cui si avvalgono il Titolare e il Co-titolare permettono di gestire un database dei contatti (contenenti, in via non esclusiva, indirizzi mail e numeri di telefono).
La informiamo che gli strumenti utilizzati per la gestione di e-mail e messaggi e per l’espletamento del servizio di marketing, mailing list e newsletter potrebbero consentire al Titolare e al Co-Titolare di raccogliere dati relativi a data e ora di visualizzazione delle comunicazioni nonché dati relativi alle interazioni dell’interessato con i messaggi e/o i link inseriti nelle medesime comunicazioni. La informiamo, inoltre, che gli strumenti utilizzati per il trattamento di profilazione, marketing e trasferimento dati a terzi, potrebbero anche essere automatizzati; lo svolgimento del trattamento richiede la raccolta e conservazione delle preferenze relative a interessi di prodotto o servizio e/o attività preferenziali dell’interessato e consentono, pertanto, la profilazione – anche automatizzata – dell’utente.
La informiamo che VcC ha sottoscritto un accordo di contitolarità ex art. 26 GDPR con la società VIAGGIGIOVANI.IT S.r.l., (p.iva. 02092650221), con sede in Trento, Via Milano, n. 17, e pertanto i suoi dati saranno trattati e trasferiti alla società citata; pertanto, con il conferimento dei dati e con l’espressione del consenso per finalità di cui ai punti 3.5 e 3.6. l’interessato potrà ricevere comunicazioni e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale a carattere generale (finalità 3.5) ovvero anche a carattere specifico a seguito di profilazione (finalità 3.6) anche da parte della società VIAGGIGIOVANI.IT S.r.l.
Informiamo l’utente che nella pagina personale del portale di prenotazione è possibile visionare lo stato dai consensi espressi ed è possibile revocare il consenso per una o più finalità.
- MailUp
Questo sito web utilizza il servizio “email marketing” di newsletter fornito da: Teamsystem SpA. MailUp è un servizio che organizza e analizza la distribuzione di newsletter e campagne pubblicitarie e/o di marketing, con o senza profilazione. Nel caso un utente non voglia che i propri Dati vengano gestiti da MailUp, sarà necessario che annulli l’iscrizione alla newsletter o comunque revochi il proprio consenso reso per le finalità 3.5) e 3.6). A questo scopo, si fornisce un link opt-out in ogni comunicazione inviata. Si invita l’interessato a prendere visione dell’informativa privacy di MailUp disponibile al seguente indirizzo: https://mailup.it/informativa-privacy/. Dati Personali raccolti: nome, cognome, n. telefono e indirizzo mail. Luogo del Trattamento: EU.
Dettagli in merito agli strumenti di gestione dei pagamenti
Ai fini della gestione dei pagamenti (se l’utente sceglie di pagare carta di debito o credito), il Titolare si avvale di terzi fornitori esterni.
- HiPay Sas
HiPay Sas con sede in 94 rue de Villiers – 92300 Levallois-Perret (Francia). Per quanto concerne i dati trattati nonché con riferimento alle modalità di trattamento, si invita l’interessato a prendere visione dell’informativa privacy di HiPay disponibile al seguente indirizzo: https://hipay.com/it-IT/privacy-e-condizioni/. Luogo del Trattamento: EU.
- MyBank
MyBank di PRETA S con sede in 105 Bd de la République – 06400 Cannes (Francia). Per quanto concerne i dati trattati nonché con riferimento alle modalità di trattamento, si invita l’interessato a prendere visione dell’informativa privacy di MyBank disponibile al seguente indirizzo: https://mybank.eu/legal-notices/. Luogo del Trattamento: EU.
I dati personali trattati non saranno oggetto di diffusione a terzi, salvo quanto previsto nella presente informativa. Pertanto, la informiamo che i suoi dati potranno essere trattati, comunicati o diffusi, eventualmente, a consulenti esterni e professionisti in materia di lavoro, fiscale e legale, consulenti e tecnici informatici esterni fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, servizi telematici e informatici, hosting provider, software gestionali, ovvero, in via generale, a liberi professionisti di cui il Titolare e il Co-titolare si avvalgono quali avvocati, commercialisti e consulenti tributari, fiscali o societari, anche in forma associata, nonché a Banche, Assicurazioni o Istituti di Credito, fondi integrativi, organizzazioni di categoria cui aderisce il Titolare.
Inoltre, la informiamo che VcC ha sottoscritto un accordo di contitolarità ex art. 26 GDPR con la società con la società VIAGGIGIOVANI.IT S.r.l., (p.iva. 02092650221), con sede in Trento, Via Milano, n. 17 e pertanto, i suoi dati saranno trattati anche dal contitolare citato. I dati personali potranno essere trattati, inoltre, per mezzo di software (ad esempio, gestionali) o comunque trasferiti su server (cloud). I suoi dati saranno trattati esclusivamente da soggetti specificatamente nominati, così come previsto dal Reg. EU 679/2016, quali autorizzati o responsabili ovvero con soggetti sottoscriventi accordi di co-titolarità dei trattamenti. Inoltre, i dati trattati potrebbero essere trasmessi a soggetti cui la facoltà di accedere ai dati personali è riconosciuta da disposizioni di legge o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge.
In talune situazioni, alcuni dati potrebbero essere momentaneamente trasferiti, per la sola durata del servizio in corso (es. viaggio) su server (cloud) esterni alla società.
- Diffusione o comunicazione dei dati al di fuori dell’UE
La informiamo che alcuni trattamenti potranno essere svolti mediante comunicazione e trasferimento di dati a società che effettuano servizi telematici e informatici nonché fornitori di servizi in generale (servizi tecnici terzi, corrieri postali, servizi telematici e informatici, hosting provider, software e software gestionali) i quali potrebbero avere residenza e/o sede in paesi extra-EU in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle applicate in UE., e in particolare, su tutti, i servizi forniti da Microsoft Corporation e consociate e Microsoft Ireland Operations Limited, Attn (https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement).
Inoltre, la informiamo che i suoi dati potranno essere comunicati e trattati da società o professionisti ovvero fornitori di servizi in generale (servizi tecnici terzi, vettori aerei, società di trasporto in generale, agenzie turistiche locali, guide turistiche e professionisti del turismo, ecc.), i quali potrebbero avere residenza e/o sede in paesi extra-EU in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle applicate in UE.
La informiamo che: i dati oggetto di trasferimento extra-UE, in via principale e comunque laddove possibile, sono soggetti a pseudonimizzazione; il trattamento avverrà purché siano rispettate determinate condizioni previste dalla normativa applicabile e comunque nei limiti previsti, specificati e indicati nell’informativa e con particolare riferimento alle finalità; in alcuni specifici casi di comunicazione dei dati al di fuori dell’UE, la Società stipula accordi mediante Clausole Contrattuali Standard ovvero comunque richiede garanzie di un livello adeguato di protezione dei dati personali, nonché richiede che siano vigenti misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illegale, la perdita o l’alterazione accidentale, la divulgazione o l’accesso non autorizzati e contro tutte le altre forme illecite di trattamento. Pertanto, specie al fine di fornire il servizio richiesto e dunque solo nei casi e nei limiti specificati, i dati potranno essere trasmessi e trattati, comunque nel rispetto del Reg. (UE) 2016/679, anche al di fuori dell’Italia o dell’Unione Europea. Si informa che l’interessato ha diritto ad azionare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali presso le autorità nazionali italiane e specificatamente presso l’Autorità Garante per la Protezione di Dati Personali.
- Organizzazione del viaggio/servizio/pacchetto turistico, ulteriori finalità organizzative e comunicazione dei dati personali del cliente e di terzi agli altri partecipanti
La informiamo che per necessità di adempimento del contratto o dei servizi forniti e comunque per alcune tipologie di viaggio o per necessità relative alle prenotazioni, i suoi dati personali e i dati di terzi da lei forniti e/o i dati delle persone per conto delle quali Lei ha proceduto alla prenotazione o acquisto di un viaggio/servizio nonché i dati personali di eventuali minori partecipanti al viaggio e/o servizio acquistato potrebbero essere comunicati, ad opera del Titolare o del Co-titolare, anche ad altri partecipanti del viaggio (es. nel caso di ricevute di prenotazioni cumulative o di gruppo da fornire a tutti i partecipanti).
Inoltre, La informiamo che in prossimità della data di partenza del viaggio, ai fini organizzativi ovvero per la gestione delle sistemazioni in hotel/camere e per la gestione di eventuali emergenze, i suoi dati personali e – specificatamente – nome, cognome, numero di telefono e indirizzo mail, aeroporto di partenza e ritorno, provincia di residenza/domicilio, dati degli eventuali compagni di camera/e, e degli altri partecipanti al viaggio o fruitori del servizio, potrebbero essere comunicati, ad opera del Titolare o del Co-titolare, a tutti gli altri partecipanti mediante comunicazione a mezzo mail.
Ancora, tali dati personali sopra citati potrebbero essere comunicati, per i medesimi fini, a mezzo mail anche solo ad un numero limitato di viaggiatori nel caso vengano richieste ulteriori informazioni (ad esempio, specificatamente, in merito alla sistemazione in hotel/camere e alla condivisione con i singoli partecipanti).
3.1. | Registrazione al portale di prenotazione | Conferimento: Obbligatorio Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, da luogo all’impossibilità per il Titolare e per il Co-titolare di registrare l’utente/cliente e gestire l’archiviazione delle informazioni |
3.2. | Prestazioni precontrattuali e contrattuali | Conferimento: Obbligatorio Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, potrebbe dare luogo all’impossibilità per il Titolare e per il Co-titolare di formulare proposte contrattuali, negoziali nonché dare seguito all’esecuzione del contratto |
3.3. | Comunicazioni con gli interessati | Conferimento: Obbligatorio Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, potrebbe dare luogo all’impossibilità per il Titolare e per il Co-titolare di comunicare con gli interessati |
3.4. | Organizzazione del viaggio/servizio/pacchetto turistico; ulteriori finalità organizzative; comunicazione dei dati personali del cliente e di terzi agli altri partecipanti | Conferimento: Obbligatorio Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, potrebbe dare luogo all’impossibilità per il Titolare e per il Co-titolare di dare seguito all’esecuzione del contratto, all’adempimento di obblighi di legge o al perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi |
3.5. | Marketing, mailing list, newsletter e trasferimento dati a terzi | Conferimento: Facoltativo |
3.6. | Profilazione, marketing e trasferimento dati a terzi | Conferimento: Facoltativo |
In ossequio ai principi di proporzionalità e minimizzazione del trattamento, i dati trattati per le finalità sopra indicate saranno conservati, commisurando il grado di indispensabilità, per il solo tempo necessario a raggiungere lo scopo dell’attività e dunque secondo quanto di seguito indicato.
|
| Periodo standard di conservazione | Estensione della conservazione |
3.1. | Registrazione al portale di prenotazione | Fino alla permanenza della registrazione | max 60 mesi |
3.2. | Prestazioni precontrattuali e contrattuali | Fino al termine del rapporto contrattuale | max 120 mesi |
3.3. | Comunicazioni con gli interessati | Fino al termine dell’interlocuzione | max 60 mesi |
3.4. | Organizzazione del viaggio/servizio/pacchetto turistico; ulteriori finalità organizzative; comunicazione dei dati personali del cliente e di terzi agli altri partecipanti | 60 mesi | non è prevista estensione |
3.5. | Marketing, mailing list, newsletter e trasferimento dati a terzi | 60 mesi | non è prevista estensione |
3.6. | Profilazione, marketing e trasferimento dati a terzi | 60 mesi | non è prevista estensione
|
Si specifica che la conservazione dei dati personali dell’interessato potrà essere estesa anche successivamente a quanto indicato nella sopra esposta colonna “estensione della conservazione” per finalità di cui all’art. 6, par. 1, lett. c) e lett. f), Reg. EU 679/2016 e dunque, su tutte, per finalità normative, tributarie, fiscali o previdenziali ovvero per perseguire, eventualmente, un legittimo interesse del Titolare o del Co-Titolare.
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Ai sensi degli artt. 12 e ss. Reg. EU 679/2016, gli interessati hanno diritto a rivolgersi al Titolare, ai Contitolari e/o al Responsabile del trattamento dei dati personali per accedere ai dati personali trattati che li riguardano. In particolare, ai sensi dell’art. 15 Regolamento UE 2016/679 la persona interessata, ove sia comunque identificabile, ha diritto di ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, la loro comunicazione in forma intelligibile e dunque l’accesso ai propri dati personali nonché di ottenere informazioni concernenti: a) le finalità̀ del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità̀ di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché́ l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Le informazioni sono fornite gratuitamente; ai sensi dell’art. 12 comma 5 Reg (UE) 2016/679, in caso di richieste manifestamente infondate, eccessive e/o ripetitive il titolare potrà addebitare un contributo spese inerente i costi sostenuti per fornire le informazioni, per la comunicazione o per intraprendere l’azione richiesta ovvero rifiutare di soddisfare la richiesta.
Ai fini di quanto indicato nella presente informativa o per le richieste / comunicazioni di sopra, il Titolare è contattabile all’indirizzo e-mail [email protected] o a mezzo raccomandata indirizzata a Viaggia con Carlo Adventures & Expedition di Carlo Mamberto SAS, via Vespucci 31, Finale Ligure (SV). Il Co-Titolare del trattamento Viaggigiovani.it s.r.l. è contattabile all’indirizzo [email protected] o a mezzo raccomandata indirizzata a Viaggigiovani.it S.r.l., via Milano n. 17 – Trento.
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